EJERCICIO DE CINISMO

UGT EXIGE EL CUMPLIMIENTO NORMATIVO A TODOS LOS ESTAMENTOS 30 de noviembre. de 2017. La impartición del último curso sobre comercialización de productos ha generado un profundo malestar en la plantilla de Caixabank. Entre lo que se afirma en el curso y nuestra realidad cotidiana de presiones comerciales, la diferencia es notoria. La sensación es que otra vez más nos están dejando a los pies de los caballos. Formación comercial: el colmo del cinismo Recientemente hemos recibido una formación normativa acerca de los principios básicos de la venta de productos. Tras leer el material formativo y hacer el test, gran parte de la plantilla sentimos que se nos está tomando el pelo. La incesante presión comercial a la que nos vemos sometidos en la Red Sigue leyendo

ESFUERZO EXTRAORDINARIO EN FORMACIÓN

UGT EXIGE A LA DIRECCIÓN QUE SE COMPENSE ADECUADAMENTE 3 de agosto de 2017. La formación obligatoria derivada de la normativa MIFID II está exigiendo, de facto, un sobreesfuerzo adicional a las plantillas de nuestro sector. UGT está desarrollando diversas actuaciones para arbitrar compensaciones adecuadas. En Bankia y Banco de Santander ya se ha llegado a acuerdos que las regulan. El próximo 3 de enero entrará en vigor la nueva Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros (MIFID II) al objeto de conseguir un sistema financiero más seguro y transparente con la clientela. Esta Directiva también regula una formación mínima exigible tanto a cuantos informan como a los que asesoran a los clientes. En Bankia y en Banco de Santander ya se han acordado compensaciones En Sigue leyendo

MÁS HORAS DE FORMACIÓN PARA TODA LA PLANTILLA

UGT EXIGE QUE SE CONVALIDE LA FORMACIÓN PREVIA Y SE COMPENSEN LAS HORAS 12 de julio de 2017. La CNMV exige que el personal relevante (prácticamente TODA la plantilla) cuente con titulación homologada para informar y asesorar a nuestros clientes. No valen licenciaturas realizadas, ni másteres ni postgrados no contemplados en ese futuro listado, salvo que así lo asuma por su cuenta y riesgo Caixabank. Al final acabaremos siendo los vendedores de teléfonos y colchones con mejor formación financiera de la historia. ¿Vamos a tener que realizar todos la formación? La Guía técnica publicada por la CNMV a finales de junio considera personal relevante prácticamente a toda la plantilla, ya que la gran mayoría de nosotros asesoramos o damos información sobre productos financieros. Para ser Sigue leyendo

MIFID II

CNMV ABRE CONSULTA PÚBLICA ACERCA DE LA GUÍA TÉCNICA 26 de abril de 2017. Por fin, después de reiteradas peticiones, la CNMV pública la PROPUESTA DE GUIA TÉCNICA para la evaluación de los conocimientos y competencias del personal que informa y asesora, tal y como indica en el documento se ha tenido en cuenta las Directrices de la Autoridad Europea del Mercado de Valores (ESMA). ASPECTOS RELEVANTES Se requiere además de los requisitos de formación, la necesidad de una experiencia mínima de seis meses en jornada completa para poder informar o asesorar de modo autónomo a los clientes. Y si tiene formación pero no la experiencia, no podrán prestar servicios de inversión, salvo que lo haga bajo supervisión directa de un empleado/a que sí los Sigue leyendo

PLAN DE FORMACIÓN

UGT EXIGE A LA DIRECCIÓN UN PLAN REALIZABLE EN LA JORNADA LABORAL 14 de febrero de 2016. En la Comisión de Formación celebrada el pasado 9, la Dirección ha presentados el Plan de Formación para este año, con el calendario tanto de los cursos normativos (es decir, de obligado cumplimiento), como los corporativos (voluntarios). Como siempre, se trata de un calendario imposible, salvo que se realice fuera de la jornada laboral. UGT ha reclamado a la empresa que la formación respete la jornada laboral anual establecida en el Convenio vigente. Formación normativa Para toda la plantilla: Riesgo operacional MIFID Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) Igualdad Gobierno de Producto y Paquetización Adicionales para la plantilla de la Red de Oficinas Seguros Buenas prácticas hipotecarias “Conocimiento Sigue leyendo